Si perdiste tu boleta de empeño te quiero explicar cómo puedes hacer para recuperar tu objeto empeñado, sin que te metas en problemas, ya que no es un problema grande en realidad, pero algunas casas de empeño suelen abusar cuando llegas con ellos a tratar de recuperar tu objeto empeñado, porque te inventan muchas cosas.
La boleta de empeño en realidad es un comprobante, que en la gran mayoría de países un comprobante tiene que ser sustituido en caso de pérdida por la empresa que lo emite, por ley no pueden quedarse con el artículo que empeñaste porque perdiste tu boleta.
Esto es porque en realidad tú aún sigues siendo el propietario del artículo, simplemente lo que pasa es que tú dejaste un artículo en prenda por ese préstamo, pero aún tienes derechos sobre ese objeto.
¿Por qué muchas casas de empeño no quieren darte el objeto si pierdes la boleta?
Bueno, este es un punto importante sin duda, muchas personas apenas al salir del empeño son abordadas por compradores de boletas de empeño, que se dedican a ofrecerte dinero por la boleta.
Muchos compradores de boletas saben que tú empeñaste por necesidad, entonces te abordan para ofrecerte un poco más de dinero por la boleta, lo que hace que ellos realmente compren el artículo a un bajo valor, ya que cuando se las venden ellos desempeñan al artículo y lo venden a un mejor precio.
Esto es algo que lo llevan haciendo toda la vida, gente que se dedica esto desde generaciones, porque al final es comprar barato para vender más caro, claro que se aprovechan de la necesidad de las personas y muchas personas acceden a ello.
Las casas de empeño piden evitar vender las boletas
En realidad, pocas personas saben que la mayoría de empeños te deja sacar tus cosas incluso si perdiste la boleta, sólo que tienes que cumplir un proceso más engorroso, pero sí puedes sacar tus cosas aún si hubieras perdido la boleta.
Estas personas lo saben, por lo cual, apenas te compran la boleta buscas sacar en ese momento la prenda que de la boleta que te compraron, ya que de esa forma tendrán un interés muy bajo y además evitan que tú hagas el trámite de recuperación de la boleta.
¿Qué necesito para recuperar mi boleta de empeño?
Tendrás que asistir a la casa de empeño con una identificación oficial, un comprobante de domicilio y llevar el dinero para sacar tu artículo empeñado.
En caso de sólo ser refrendo puedes sólo llevar el interés, incluso si sólo vas a refrendar será mucho más fácil, porque te emitirán una boleta nueva con el plazo que tengas para pagar.
En muchas casas de empeño cuando extravías tu boleta de empeño te piden llenar una carta donde aclaras el porqué quieres recuperarla y qué le pasó a tu anterior boleta, donde firmas tú que esa boleta perdida queda invalidada.
Ellos hacen esto para evitar reclamos si vendiste la boleta, de esa forma tú quedas como la persona que recogió el objeto y que pagó el préstamo.
¿Qué pasa si no me quieren reponer mi boleta?
Esto muy pocas veces pasa, pero si pasa te puedes quejar ante la asociación de protección al comprador de tu país, ya que como te comento, en muchos países se les obliga que por cualquier pérdida debe de existir la forma de recuperar la boleta.
En muchas casas de empeño te piden que des información de cuándo lo empeñaste y las características del objeto para que validen que eres tú, pero casi siempre acceden.
Recuerda que tiene que asistir la persona quien empeñó y no un familiar.
¡Espero haberte ayudado!
Guillermo Cornejo
Soy Valuador, trabajo como valuador para casas de empeño en línea, también soy asesor de compra y venta de piedras y metales preciosos.